Como convidar uma pessoa para consultar sua conta

Atualizado há 1 hora 2 visualizações
<p>No início da área do cliente ou no menu, abra <strong>Acessos compartilhados</strong>. Confirme sua identidade entrando novamente se solicitado. Selecione sua própria conta e informe o e-mail da pessoa.</p><p>Escolha as permissões: consultar cadastro, faturas, serviços ou chamados, e obter pagamentos das faturas liberadas quando necessário. A pessoa deve entrar com o mesmo e-mail e aceitar o convite recebido em até 24 horas. Se estiver desconectada, deve entrar e reabrir o link do convite no e-mail.</p><p>Uma pessoa pode consultar várias contas com permissões independentes. O titular pode revogar o acesso. Se autorizado pelo titular, use <strong>Obter pagamento</strong> nas faturas em aberto para consultar o boleto ou PIX disponibilizado. A permissão para obter pagamentos é independente da consulta das faturas. O acesso técnico ao painel e outras alterações continuam com o titular.</p><p>Contatos da conta são registros de atendimento. Adicionar um contato não concede acesso ao portal.</p>

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