Acesse a central da Datacenter XYZ e escolha Esqueceu sua senha? ou a opção de recuperação disponível no formulário. Informe o mesmo e-mail do seu cadastro.
As senhas do painel anterior não foram copiadas. Você deve definir uma senha própria pelo link enviado ao endereço cadastrado. O link de recuperação é individual, tem validade curta de 15 minutos e só pode ser usado uma vez. Se expirar, solicite outro.
Confira a caixa de entrada e o spam. Use uma senha forte e exclusiva; não envie a senha ou o link ao suporte. Se não tiver acesso ao e-mail cadastrado, procure o atendimento para verificar a titularidade.
Depois de entrar, confira seus dados e configure a autenticação em duas etapas. Se você gerencia contas de outros clientes, abra Acessos compartilhados e selecione a conta desejada; cada uma tem permissões independentes.