Entre na central e abra Faturas. Confira o serviço, o valor e o vencimento antes de solicitar o pagamento. Na área de Acessos compartilhados, selecione a conta correta, abra Faturas e use Obter pagamento, se o titular tiver concedido essa permissão.
Copie a linha digitável do boleto para o aplicativo ou internet banking do seu banco. Confira o beneficiário e o valor na confirmação do banco. Nunca pague novamente apenas porque a confirmação ainda não apareceu na central.
O registro do pagamento depende da confirmação bancária. Consulte novamente a fatura para acompanhar o estado. Se o pagamento ainda não estiver disponível, o valor estiver incorreto ou você já tiver pago por outro canal, abra um chamado em Financeiro e cadastro.
Guarde seu comprovante. A confirmação de pagamento não substitui a nota fiscal.