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Guarde os códigos de recuperação em local privado, fora do próprio portal. Os códigos são individuais e de uso único. Nunca envie o QR Code, a chave de configuração ou códigos de recuperação em chamados.
Se perder o dispositivo, utilize um código de recuperação disponível. Se não conseguir acessar a conta, solicite suporte para a verificação da titularidade. O suporte não precisa saber sua senha.